Телефонные заказы - 0503856388
|
| Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков.Кэмп Д. |
Эта книга познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Данная книга есть в интернет-магазине Киев Книга
Вы узнаете:
- как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;
- как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции;
- что и как говорить за столом переговоров: как `вести` противника с помощью правильно поставленных вопросов;
- какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.
Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков.Кэмп Д.
Изд-во: Добрая книга
Год издания : 2003
Страниц : 272
Язык:русский
Обожка: твердая
ISBN: 5-98124-009-1
ВВЕДЕНИЕ
Стратегия "выиграть-выиграть" — верное средство проиграть переговоры
1 САМАЯ СЛАБАЯ ПОЗИЦИЯ НА ЛЮБЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
Нужда? Никогда!
2 "ЭФФЕКТ КОЛОМБО"
Секрет позиции "не в порядке"
3 СНАЧАЛА СКАЖИТЕ "НЕТ"
Решения —двигатель переговоров
4 ФУНДАМЕНТ УСПЕХА
В чем состоит ваша миссия
5 НЕ ПЫТАЙТЕСЬ КОНТРОЛИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Сконцентрируйтесь на своем поведении и действиях
6 ЧТО ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВ
Движущие силы переговоров: вопросы
7 КАК ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВ
Движущие силы переговоров: "горючее" системы Кэмпа
8 УСПОКОЙТЕ СВОИ МЫСЛИ, ОСВОБОДИТЕ СОЗНАНИЕ
Никаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни
9 УЗНАЙТЕ, ЧТО У НИХ "БОЛИТ", И ОПИШИТЕ ИМ ЭТУ БОЛЬ
Работайте с реальной проблемой противника
10 ЧТО ТАКОЕ "БЮДЖЕТ ПЕРЕГОВОРОВ" И КАК ЕГО СОСТАВИТЬ
Значение времени, энергии, денег и эмоций
11 ИГРА В ПРЯТКИ
Узнайте, кто принимает решения
12 РАЗРАБОТАЙТЕ ПОВЕСТКУ ДНЯ И СЛЕДУЙТЕ ЕЙ
Победить хаос
13 ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЖЕ НАСТАИВАЕТЕ НА ПРЕЗЕНТАЦИИ
Остерегайтесь соблазнов PowerPoint
14 САМЫЙ ВАЖНЫЙ УРОК ЖИЗНИ
Единственная гарантия долгосрочного успеха
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТАНЦУЙТЕ С ТИГРОМ!
Тридцать три простых правила
БЛАГОДАРНОСТИ
ОБ АВТОРЕ
|
 |
|
|
 |