Оглавление книги «Увлеченный менеджер. Практическое пособие для страховых менеджеров»

1. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

2. ВЫБИРАЯ ПРОФЕССИЮ СТРАХОВОГО АГЕНТА

3. ВЫБИРАЯ ПОДХОДЯЩУЮ КОМПАНИЮ

4. ПОСТИГАЯ МИР ПРОФЕССИОНАЛОВ
УСПЕХ
ПЕРЕМЕНЫ
ЗАВИСИМОСТЬ
СИЛА ВНУТРЕННЕГО ДИАЛОГА
ПРИНЦИП ИЗОБИЛИЯ
ВАШ БИОРИТМ

5. НАЧАЛО КАРЬЕРЫ СТРАХОВОГО АГЕНТА
ВЕДЕНИЕ УСПЕШНОЙ СТРАХОВОЙ ПРАКТИКИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРАХОВОЙ АГЕНТ
ЭТАПЫ ВАШЕЙ КАРЬЕРЫ
ПРОДУКТИВНОСТЬ
ПРИБЫЛЬНОСТЬ
УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
РАЗВИТИЕ РЫНКА
ПРОЦЕСС ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ
ЧЕТЫРЕ ОБЛАСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ ДЛЯ АГЕНТОВ
КОНКУРЕНЦИЯ
СТРАХ ПОТЕРПЕТЬ НЕУДАЧУ
КАК РЕАГИРОВАТЬ НА ОТКАЗЫ КЛИЕНТОВ
НОВЫЙ СТИЛЬ РАБОТЫ

6. УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В СТРАХОВОМ БИЗНЕСЕ
ПОСТОЯННО РАСТУЩИЕ ЗАПРОСЫ КЛИЕНТОВ
ВЫБОР КЛИЕНТА
ПЕРЕПРОДАЖИ
«БРОШЕННЫЕ» КЛИЕНТЫ
ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ
ПЕРЕКРЕСТНЫЕ ПРОДАЖИ
КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОДАЖИ
НАСЛЕДУЕМОЕ ИМУЩЕСТВО / НАЛОГИ НА НАСЛЕДУЕМОЕ ИМУЩЕСТВО

7. СЦЕНАРИИ
ВСТРЕЧИ С КЛИЕНТАМИ
УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТОВ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ
ПРОВЕДЕНИЕ ВСТРЕЧ С КЛИЕНТАМИ
ВВОДНАЯ ЧАСТЬ
СБОР ДАННЫХ
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
РЕКОМЕНДАЦИИ
ПОБУЖДЕНИЕ К ДЕЙСТВИЮ
ВТОРАЯ ВСТРЕЧА
КАК ОТВЕЧАТЬ НА ВОЗРАЖЕНИЯ, ИЛИ КАК СПРАВИТЬСЯ С БЕСПОКОЙСТВОМ КЛИЕНТА
МОДЕЛЬ LSCPA
КЛАССИЧЕСКИЕ ОТКАЗЫ
ЕЖЕГОДНОЕ ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

8. ИНСТРУМЕНТЫ
ПРОФИЛЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА
6-5-4-3-2-1 ТАБЛИЦА ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА
ПУСТОЙ ПРОФИЛЬ
ТАБЛИЦА АКТИВНОСТИ АГЕНТА
ОБРАЗЕЦ СБОРА ДАННЫХ И ВЫЯВЛЕНИЯ НАМЕРЕНИЙ

9. ЗАЧЕМ СТАНОВИТЬСЯ МЕНЕДЖЕРОМ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
ПО СТРАХОВАНИЮ
ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОТИВ ТРАНСФОРМАЦИОННОЙ
ПУТЬ К УСПЕХУ
Риски
DOME
РАБОТА В КОМАНДЕ
КАРЬЕРА

10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ КОММЕНТАРИИ
МОИ УСЛУГИ
БИБЛИОГРАФИЯ И ВЕБ-САЙТЫ